วันที่อัปเดตล่าสุด: 10 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: ไทโจว ชิงไซ่ เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: อาคารรวมระยะที่ 1 ศูนย์ฟักไข่ หมายเลข 525-20, ถนนกวนถาง, หมู่บ้านหยู่, ตำบลชิฟง, อำเภอเทียนไท่, เมืองไทโจว, มณฑลเจ้อเจียง, ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: เหลียงเฉิงเทา
หมายเลขรหัสเครดิตสังคม: 91331023MAK3J76X7Y
อีเมล์: service@mail.drafkiven.com
โทรศัพท์มือถือ: +86 17033008120
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการ
ยินดีต้อนรับสู่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่ดำเนินการในประเทศไทย ข้อกำหนดการบริการนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่านและบริษัทของเราสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง การให้คำปรึกษาหลังการขาย และบริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย โปรดอ่านข้อกำหนดทั้งหมดอย่างละเอียดและเข้าใจ ก่อนที่จะทำการเลือกซื้อ หรือใช้บริการใด ๆ หากท่านทำการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์หรือยืนยันการสั่งซื้อแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดนี้ กรุณาหลีกเลี่ยงการทำการซื้อหรือดำเนินการใด ๆ
1. ขอบเขตบริการและผู้ที่ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการที่เหมาะสม: ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าและอุปกรณ์แสงสว่างจากบริษัทของเรา (ต่อไปนี้เรียกว่า “ท่าน”) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะผู้ที่เยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ สั่งซื้อ สอบถามบริการหลังการขาย หรือผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดขอบเขตบริการ: ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแสดงผลิตภัณฑ์ การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การให้คำปรึกษาหลังการขาย การคุ้มครองข้อมูล และบริการอื่น ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เราเป็นผู้จำหน่าย เช่น:ไฟหลักสำหรับบ้าน: โคมไฟติดเพดาน LED แบบเรียบง่าย, โคมไฟระย้าคริสตัลหรูหรา, โคมไฟระย้ากลมสำหรับห้องอาหารโคมไฟตั้งโต๊ะและตั้งพื้น: โคมไฟตั้งโต๊ะเพื่อปกป้องสายตาสำหรับการเรียน, โคมไฟตั้งพื้นไม้สไตล์นอร์ดิก, โคมไฟชาร์จแบตเตอรี่ขนาดเล็กสำหรับใช้ในเวลากลางคืนโคมไฟติดผนัง: โคมไฟติดผนังปรับมุมสำหรับเตียงนอน, โคมไฟกระจกห้องน้ำไฟตกแต่งบรรยากาศ: ไฟฝังเพดาน, ไฟสายพวงสวนสไตล์ชนบทข้อกำหนดเพิ่มเติม: บริษัทของเราปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซของประเทศไทย ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นทางการและเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพของประเทศไทย เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายมีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับการใช้งาน2. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการ
(ก) สิทธิของผู้ใช้บริการ
ท่านมีสิทธิในการเลือกดูและเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ไฟฟ้าและอุปกรณ์แสงสว่างจากบริษัทของเรา รวมถึงการดูข้อมูลผลิตภัณฑ์และตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองท่านมีสิทธิในการขอให้บริษัทของเราจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการการจัดส่งตามข้อตกลงในข้อกำหนดนี้และคำสั่งซื้อที่ทำท่านมีสิทธิในการติดต่อสอบถามกับบริษัทของเราเกี่ยวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ การติดตามการจัดส่ง การให้บริการหลังการขาย ในเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าท่านมีสิทธิได้รับการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคตามข้อกำหนดในข้อกำหนดนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย เช่น การรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล(ข) หน้าที่ของผู้ใช้บริการ
เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน เช่น ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง, อีเมล หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง ท่านต้องแจ้งให้บริษัทของเราทราบทันที มิฉะนั้น ท่านอาจจะรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือปัญหาที่เกิดขึ้นจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องท่านควรตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และรายละเอียดต่าง ๆ ก่อนการยืนยันคำสั่งซื้อ และเมื่อการสั่งซื้อสำเร็จแล้วถือว่าเป็นการยืนยันการซื้อและไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ (เว้นแต่ในกรณีพิเศษที่สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอแก้ไข)ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยและข้อกำหนดในข้อตกลงนี้ และไม่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการจากบริษัทของเราในการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือทำให้บริษัทหรือบุคคลอื่นเสียหายเมื่อท่านรับสินค้าหรือเซ็นรับสินค้า ท่านต้องตรวจสอบสินค้าทันที หากพบว่ามีการแตกหักหรือเสียหาย ท่านต้องแจ้งบริษัทของเราทันที พร้อมถ่ายภาพและเก็บหลักฐานไว้ท่านต้องปฏิบัติตามนโยบายภาษีการนำเข้าใหม่ของประเทศไทยในปี 2026 และหากคำสั่งซื้อของท่านเกี่ยวข้องกับภาษีการนำเข้าและภาษีมูลค่าเพิ่ม ท่านต้องชำระค่าภาษีเหล่านั้นตามที่กฎหมายกำหนด3. สิทธิและหน้าที่ของบริษัท
(ก) สิทธิของบริษัท
บริษัทของเรามีสิทธิในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการตามข้อตกลงในข้อกำหนดนี้ และเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามราคาผลิตภัณฑ์ที่ได้ตกลงไว้ (ราคาผลิตภัณฑ์รวมภาษีและค่าบริการแล้ว ยกเว้นค่าจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกลและภาษีนำเข้า)บริษัทของเรามีสิทธิในการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้มา หากพบว่าเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เรามีสิทธิในการระงับหรือปฏิเสธการให้บริการ จนกว่าท่านจะแก้ไขข้อมูลให้ครบถ้วนบริษัทของเรามีสิทธิในการปรับเปลี่ยนราคาผลิตภัณฑ์และกระบวนการให้บริการตามสถานการณ์จริง โดยจะมีการแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถหยุดการซื้อสินค้าและบริการนั้นได้บริษัทของเรามีสิทธิในการปฏิเสธข้อเรียกร้องที่เกินขอบเขตของข้อกำหนดนี้หรือที่กฎหมายอนุญาตบริษัทของเรามีสิทธิในการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ ตามข้อบังคับของการค้าภายในประเทศไทย(ข) หน้าที่ของบริษัท
บริษัทของเราต้องแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอย่างชัดเจนและครบถ้วน (รวมถึงสไตล์ ขนาด ราคา ฯลฯ) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แสดงเป็นจริงและถูกต้องบริษัทของเราจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ตามที่ตกลงในคำสั่งซื้อในระยะเวลา 3-5 วันทำการ และจัดส่งให้ถึงท่านภายใน 7-10 วันทำการ หากมีข้อผิดพลาดในการจัดส่งหรือเกิดความล่าช้า บริษัทจะช่วยเหลือในการประสานงานบริษัทของเราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเข้มงวด ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยบริษัทของเราจะให้บริการลูกค้าในเวลาทำการตั้งแต่ 9:00-18:00 น. (UTC+8) และจะตอบกลับคำถามและข้อเสนอแนะของท่านบริษัทของเราจะตรวจสอบและบรรจุผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ พร้อมการบรรจุหีบห่อที่ปลอดภัย เพื่อลดความเสี่ยงจากการแตกหักในระหว่างการขนส่งบริษัทของเราจะดำเนินการตามกฎหมายภาษีใหม่ของประเทศไทยในปี 2026 และคำนวณภาษีทั้งหมดในการชำระเงิน เพื่อให้ท่านสามารถชำระเงินครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด
7. บริษัทของเราจะให้บริการคำปรึกษาผ่านทางอีเมลเพื่อให้ท่านสามารถติดต่อได้ตลอดเวลา
4. ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
การทำสัญญาคำสั่งซื้อ: เมื่อท่านเลือกผลิตภัณฑ์ ยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อ และยืนยันการสั่งซื้อแล้ว คำสั่งซื้อนั้นถือว่าได้รับการยืนยันและข้อกำหนดนี้จะมีผลบังคับใช้การแก้ไข/ยกเลิกคำสั่งซื้อ: เมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นและยังไม่ได้จัดส่ง ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขข้อมูลหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ หากคำสั่งซื้อได้จัดส่งแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ราคาผลิตภัณฑ์: ราคาของผลิตภัณฑ์จะอ้างอิงจากราคาที่แสดงในหน้าคำสั่งซื้อ ซึ่งรวมภาษีและค่าบริการแล้วการจัดส่งสินค้า: บริษัทจะส่งมอบสินค้าใน 3-5 วันทำการและส่งถึงมือท่านใน 7-10 วันทำการ5. การให้คำปรึกษาหลังการขายและการแก้ไขข้อพิพาท
ช่องทางการติดต่อ: หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ หรือบริการหลังการขาย สามารถติดต่อได้ผ่านทางอีเมล service@mail.drafkiven.comเวลาการตอบกลับ: ทีมบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับคำถามของท่านในเวลา 9:00 - 18:00 น. (UTC+8:00)การแก้ไขข้อพิพาท: หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับการซื้อขาย ท่านและบริษัทของเราจะเจรจาแก้ไข หากไม่สามารถตกลงกันได้ ท่านสามารถฟ้องร้องต่อศาลในประเทศไทยได้
